Das Motto des Kongresses lautete „Echte Menschen, echte Gespräche“. Neben der Vernetzung innerhalb des öffentlichen Sektors standen auch die spannenden Diskussionsrunden, interaktive Workshops und fesselnde Keynotes von führenden Expert:innen im Fokus. Die IBYKUS AG präsentierte sich als Aussteller im Rahmen der Fachausstellung und beteiligte sich weiterhin an der Podiumsdiskussion zum Thema „Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI)“. Hier wurde unter anderem über folgende Themen debattiert:
- Automatisierung von Verwaltungsprozessen – repetitive Aufgaben, Effizienzsteigerung und Ressourcenoptimierung
- Datenauswertung – Nutzung von KI und das Bearbeiten sensibler Daten unter Vorgaben des Datenschutzes
- Herausforderungen bei der Integration von KI in den direkten Kontakt mit Bürger:innen – Chatbots und Co.
- Erfolgsbeispiele von Implementierungen von KI und Lektionen, die daraus gezogen werden können
- Zukünftige Entwicklungen und Potenzial – Perspektiven für die Weiterentwicklung von KI